Afgelopen week ondertekenden directeur/eigenaar Tonnie Bruens van TéBe Evenementen Service en directeur Geert van Erven van OakSoft de samenwerkingsovereenkomst voor de invoering van OakTree Rent, hét nieuwste softwarepakket voor verhuurbedrijven. 'Trots zijn we dat de keuze op ons is gevallen. Dat was niet zonder slag of stoot want TéBé wilde zeker weten dat ze de juiste automatiseringspartner zouden kiezen. Met de komst van TéBé als  serieuze totaalleverancier van horeca- en evenementenverhuur binnen onze klantenkring groeit ook ons marktaandeel binnen deze sector aardig door.", aldus Geert van Erven van OakSoft. TéBé met twee vestigingen in Apeldoorn en Arnhem starten nog deze maand met de implementatie van OakTree Rent.

Een bewuste keuze

Softwarepakketten leveren kan iedereen. Voor je klanten een ware automatiseringspartner zijn dat is twee. "Dat laatste staat voor ons hoog in het vaandel. Zoeken naar de juiste klik met elkaar en er van overtuigd zijn dat zowel de klant als leverancier een samenwerkingsovereenkomst voor de lange termijn aan gaan samen. Zo doen wij dat al jaren en binnen de verhuurbranche is dat van nog groter belang dan de ervaringen die wij in het verleden al hebben opgedaan in andere branches. Een verhuurbedrijf is al snel volledig afhankelijk van zijn softwareleverancier. Immers de core-business van je bedrijf staat compleet in kaart in je softwarepakket. Heb ik wel alle materialen retour, staan alle projecten klaar in het magazijn, gaat alles op tijd de deur uit, de klant wil direct weten of we materialen op voorraad hebben.... Allemaal vragen die op je af komen in een drukke periode. En als je dan niet 100% kunt vertrouwen op je softwarepakket dan gaan de tenen krom staan. Dát kun je uitsluitend voorkomen door te kiezen voor een automatiseringspartner die weet wat er komt kijken bij een professionele organisatie.  En die ervaring vinden klanten bij OakSoft.", begint Geert van Erven als we hem vragen waarom klanten maar blijven kiezen voor OakTree Rent.

"Geert verwoord het juist. Wij hebben samen ruim 13 jaar binnen de advocatuur onze sporen verdiend. En als er één branche zeer kritisch is op correct behandeling dan is het de advocatuur wel. Daar konden we niet wegkomen met 'zet u maar een backup van gisteren terug' en 'dan heeft u toch echt zelf iets verkeerd gedaan'. Nou ik weet zeker dat fax vlam zou pakken als we met dit soort antwoorden zouden komen bij onze klanten.", aldus Henk Eikelboom, technisch directeur van OakSoft. Beiden heren reageren op klachten die we vaak horen bij verhuurders over hun leverancier.  "Ja ook wij hebben niet zo'n prettige ervaringen uit het verleden, maar in het hele traject wat we met Geert hebben doorlopen bleek al snel dat hij ons het gevoel gaf om zeker in 2011 definitief door te breken binnen de verhuur. Het vertrouwen dat wij in OakSoft hebben mogen ze  bij ons met liefde en plezier waar gaan maken. Daarnaast gaf het ons ook een goed gevoel dat OakSoft heel duidelijk aangaf wat op dit moment beschikbaar is en wat er nog voor ons mee valt te bedenken in de verdere ontwikkeling van het pakket. OakSoft gaf duidelijk aan dat hun ambitie is het beste praktijkpakket te gaan maken en van ons precies wil weten hoe de praktijk dus ook werkt. Na sommige knelpunten te hebben besproken kwam vanuit OakSoft ook al direct een oplossing die meteen ook als een oplossing klonk en niet zo als zo vaak als een 'work-around'.  Daarnaast is OakSoft ook erg geïnteresseerd in de andere divisies van TéBé zoals Tentverhuur en Sport en Spel Uitleen", aldus directeur Tonnie Bruens van TéBé.

Over TéBé Evenementenservice

TéBé Evenementenservice biedt het totaalpakket. Tonnie Bruens : "In vrijkorte tijd zijn we in de breedte en diepte gegroeid,bijvoorbeeld met sport- en speluitleen welke nu nog op een separaat verhuursysteem draait. Regelmatig krijgen we de vraag: ‘Wat doen jullie?’ Sommigen denken dat we ons alleen bezig houden met de verhuur van partymaterialen. Van het langskomen brengen van een paar stoelen en dat is het. Maar dat is slechts een klein stukje van ons werk. We verzorgen de complete inrichting van (buiten)evenementen; van podia, infrastructuur tot organisatie. Ook inrichting voor stands met bijvoorbeeld zitjes, statafels en eventueel groenvoorziening", aldus Bruens. De samenwerking tussen OakSoft en TéBé is gebaseerd op wederzijds vertrouwen. "Geert was hier als adviseur van een ander branchepakket in het verleden al eens eerder geweest. Ook toen hadden wij veel vertrouwen in het verhaal van Geert maar kon de software ons niet overtuigen. Toch zijn we toen ook uitvoerig bezig geweest over mogelijke problemen binnen onze praktijk, maar je merkte toen al snel dat Geert toch enigszins met handen en voeten gebonden zat aan de leverancier. Die knelpunten en obstakels voelen we helemaal niet meer. Sterker nog, het werd ons al snel duidelijk dat de werkwijze die wij graag willen hanteren binnen onze organisatie juist door het pakket van OakTree al werden ondersteund en omdat moderne technieken ook nog eens direct niet alleen met een 'ja dat kan' werden beantwoord maar direct werden getoond, groeide het vertrouwen al snel. Ook onderdelen die nog niet aanwezig zijn in het pakket kwamen aan de orde. De modules die men nog aan het  ontwikkelen is waren geen obstakel voor ons, maar het was eerder de visie van OakSoft dat zij vonden dat elk modern pakket zaken moest kunnen en het daarom ook ingebouwd moet worden.", aldus Tonnie Bruens.

Over OakTree Rent

OakTree Rent is het nieuwe totaalpakket dat volop in ontwikkeling is en waarbij het pakket in een jaar tijd al is gegroeid van kind tot jong-volwassene. "De input van onze klanten is onontbeerlijk. De klanten merken aan alles dat wij weten wat automatiseren is. We werden het laatste half jaar ook vaak teruggefloten omdat we soms te ver wilde gaan in het vervolmaken van ons pakket. Dan wilden we het soms allemaal net iets te compleet maken en dan werd ons verteld dat we ook niet helemaal meer voor de klant hoefden te gaan denken.", lacht Henk Eikelboom. De waardering was er wel toen onlangs de nieuwe voorraadmodule werd opgeleverd, waarbij OakTree Rent als eerste pakket in de markt kwam met Dynamische voorraad.  "Hoe kun je nu 200 biertafels afleveren op één adres als je maar 10 karren hebt waar 15 tafels op kunnen? Vaak werd een kar met 15 tafels als een samengesteld artikel vastgelegd. Het verhuursysteem weet dat er 200 beschikbaar zijn dus vaak wordt in pakketten dit gezien als geen enkel probleem. OakTree zorgt er echter voor dat je nooit meer dan 10 karren op het project kunt zetten. De overige 50 tafels worden er dan los van de plank bijgezet of je levert ze met andere emballage samen.  Een belangrijke rol speelde daarbij de inbreng van twee andere horecaleveranciers die dit dagelijks meemaken. Dan moet je deze mensen daarbij helpen. Binnen de AV - branche blijven de flightcases vaak onder het podium staan, maar binnen de horeca gaan de emballage-artikelen vaak weer mee retour. Dat moet je tot in de perfectie kunnen beheren. Dit soort praktijkzaken kun je toch ook alleen maar oplossen door naar de praktijk te luisteren. Die manier van werken wordt ook na de start van de implementatie altijd door onze klanten ervaren.", aldus Henk Eikelboom, technisch directeur en eindverantwoordelijk voor OakTree Rent.

OakSoft wil TéBé nogmaals welkom heten en vertrouwen op een langdurige samenwerking.

Wilt u weten wat OakTree Rent voor uw verhuurbedrijf kan betekenen? Neem dan geheel vrijblijvend contact op met OakSoft, of stuur een mail naar Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. .